[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。

正确答案 ：D

基本需求

[单选题]物流信息系统的柔性是它的（）。

正确答案 ：B

灵活性

[单选题]在电子商务中，（）是处于最低层、最基本的技术。

正确答案 ：B

网络技术

[单选题]企业某种均衡消耗物资采用定期控制方法，每月订购一次，计划年度预测需要量1512吨，保险储备天数8天，则该种物资的最高储备量为（）。

正确答案 ：C

159.6吨

[单选题]国际物流的库存表现为（）。

正确答案 ：A

多级库存

[多选题]从广义上讲，逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程，逆向物流包括：（），其主要作用是节约能源和保护环境。

正确答案 ：ACDE

收集已用产品或材料

已用产品的再处理和分配

已用材料的再处理和分配

分类已用产品或材料

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