正确答案: B

管理干预

题目：在从流程入手留住核心员工的策略中，管理者的（）是非常重要的中间变量，它将改变危机过程的演变发展。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]薪酬调查应重点考虑的问题是（）。

员工流失去向和招聘来源

解析：薪酬调查是指通过各种正当的手段来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的对象最好是与本企业有竞争关系的企业或同行业的类似企业，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。

[单选题]用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算，处以罚款。

100元以上500元以下

解析：《劳动保障监察条例》规定：用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。

[多选题]在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括（）。

差异模型

均衡水平模型

因素模型

解析：学者们提出了不同的工作满意度的理论模型，比较有影响的有以下三种：①工作满意度的因素模型；②工作满意度的差异模型；③工作满意度的均衡水平模型。

[单选题]汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。"根据以上资料，回答下列问题：

[多选题]某公司是一家由事业单位转制而成的股份制企业。在转制之前，员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得挺满足。改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，公司的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制。两年过去了，该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满足了。根据以上资料，回答下列问题：

[多选题]各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有（）。

A.确立就业的中心地位B.兼顾就业和经济发展C.控制失业水平D.强化教育培训E.开展就业服务

[多选题]宏观人力资源管理是从社会的角度对人力资源的（），包括了全局性的人力资源预测规划、投资生产、体制塑造、政策调控与宏观指导等内容。

A.配置B.利用C.发掘D.培育E.激励

[多选题]培训评估包括的两项内容是（）。

A.绩效评估B.责任评估C.目标评估D.培训方案评估E.培训过程评估