正确答案:

题目：护理成本管理不包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程度化决策时，不宜使用何种控制技术（）

程序化控制

[单选题]行为科学理论把人看作是（）

[单选题]确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）

护理部主任

[多选题]组织的概念具有四层含义（）

组织是一个人为的系统

组织必须具有共同目标

组织必须要有分工与协作

组织要有不同层次的权力与责任制度

[多选题]有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）

自我控制

员工认可