正确答案: B

B、尊重

题目：加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在销售过程中，如果出现没有15W/30CC柴油机油时，可以用（）来代替。

A、15W/40CC

[单选题]对待客户投诉，首先应（）。

A、耐心倾听

[单选题]加油站油品经营纪律规定不准用（）加油凭证套取现金。

D、A、B、C都是

[单选题]处理失效卡，点击（）按钮，点击“确定”，卡片有效期会自动延长到特定时间，进入凭证页面。

A、延长有效期