正确答案: B

B、服务使命

题目：英国D、HL速递公司的服务理念属于（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]王燕有很多回头客，这一事实说明（）

B、一个非常大的顾客基础

C、客户关系好

[多选题]服务的品牌效应有（）。

磁场效应

扩散效应

聚合效应