正确答案:

题目：作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是（）。

解析：项目经理可以通过庆祝一些特别的事情来表示对项目小组成员的了解和沟通的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你的项目预算第1年为150万美元，第2年为300万美元，第3年为2.2万美元，第4年为80万美元。大部分的项目预算将花在以下哪个阶段（）。

解析：在这一阶段，影响项目的各种因素需要协调，并形成项目的产品或服务。

[单选题]因为你的项目在过5年受到批语，你认为一个滚浪式（rolling wave）的计划是合适的。它提供要完成的工作的信息（）？

为了项目现阶段及以后阶段的成功完成

解析：滚浪式计划在项目进行过程中不断提供后面要完成的工作的细节。

[单选题]你被任命为一个新项目的项目经理，因而必须要准备一个项目计划。为提供该项目的框架，你决定准备一个WBS来显示投入工作的量级和复杂程度。没有现成的WBS模板能帮助你。为准备WBS，你要做的第一步应该是（）。

确定主要的项目可交付事项

解析：确定项目的主要交付成果。这是项目分解的第一步。各个成果应该在项目的组织安排中进行说明。例如，项目生命同期的各个阶段可能被作为分解的第一步，而项目成果在第二步中重复出现。｛规划｝PMIPMBOK，2000，57－59。

[单选题]你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的规划流程进行协调。通过以下哪一项，有关的项目规划流程能够在资源规划中加以利用（）。

工作分解结构

解析：WBS说明了需要资源支持的项目成果和流程。因此，它是资源规划的重要内容。任何有关的其它规划都应以WBS为基础以保证准确的控制。

[单选题]在以下哪些领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容（）。

进度表，项目优先性和人力资源

解析：虽然所有选项都包含了潜在的冲突，但是50%以上的冲突是有时间表，优先性和人力资源造成的。

[单选题]组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子（）。

解析：从上至下的交流是对项目小组成员和其它雇员的指示和控制。它包括了与工作有关的信息上，如行动要求，标准，行动时间，须完成的行动以及进度衡量等。

[单选题]你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以此帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定要奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢（）。

解析：沟通技巧主要是用于在信息的发送者和接受者之间交换信息。水平型沟通选用于公司内部相互平等的职员之间的交流，这与强调上级下级关系的沟通是不同的。

[单选题]你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始对这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告（）？

解析：负责管理合同的人员应该以书面形式向供应商提供合同已经完成的正式通告。对正式接受和收尾的要求通常已经在合同中注明了。