[单选题]“我深刻的感到出个主意是非常容易的，定个政策也不是很难，但是要落实就难得很”，这句话出自（）。

正确答案 ：D

朱镕基

[单选题]标准化沟通的有利之处不包括（）

正确答案 ：D

增加信息沟通时间

[单选题]危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）

正确答案 ：D

扩大组织的规模

[单选题]米托夫（Mitriff）和皮尔逊（Pearson）认为，危机管理者的直接任务是（）

正确答案 ：A

收集、分析和传播信息

[多选题]从微观层面上要减少社会安全事件的发生要做好下面哪些工作？（）

正确答案 ：ABCD

A、加强对重点人的预防

B、加强对重点时空的预防

C、加强情报信息，掌握闹事苗头

D、及时疏导、化解社会矛盾

[单选题]那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）

正确答案 ：C

危机受害者

[单选题]在现有的媒体中，属于新兴媒体的是（）

正确答案 ：C

网络

[多选题]危机管理中的领导特质包括（）。

正确答案 ：AB

A、独立果断

B、富于创造力

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