正确答案: ABCDE

A．营业执照及相关行业的经营许可证 B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件 C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件 D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料 E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等

题目：贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。

解析：除以上选项外，贷款受理人还应要求商用房贷款申请人提交以下材料：(1)涉及抵押或质押担保的，需提供抵押物或质押权利的权属证明文件和有处分权人(包括财产共有人)同意抵(质)押的书面证明(也可由财产共有人在借款合同、抵押合同上直接签字)，以及贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明；(2)涉及保证担保的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料；(3)已支付所购或所租商用房价款规定比例首付款的证明；(4)贷款银行要求提供的其他文件、证明和资料。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。

B．网点机构营销

[多选题]个人质押贷款的特点主要包括()。

A．贷款风险较低，担保方式相对安全

B．时间短、周转快

D．操作流程短

E．质物范围广泛

解析：个人质押贷款的特点包括：(1)贷款风险较低，担保方式相对安全；(2)时间短、周转快；(3)操作流程短；(4)质物范围广泛。选项C的“准入条件严格”是个人信用贷款的主要特点。

[单选题]根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。

B．交叉营销

解析：根据迈克尔·波特的竞争战略理论，交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。A项：分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务；C项：大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求；D项：情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。

[单选题]以下各项中，不属于专项贷款的是()。

B．中国建设银行的个人助业贷款

解析：专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。专项贷款主要包括个人商用房贷款和个人经营设备贷款。个人商用房贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房所需资金的贷款，如中国银行的个人商用房贷款，交通银行的个人商铺贷款。个人经营设备贷款是指银行向个人发放的，用于购买或租赁生产经营活动中所需设备的贷款，如光大银行的个人工程机械按揭贷款。中国建设银行的个人助业贷款属于流动资金贷款中的有担保流动资金贷款，不属于专项贷款。所以，本题的正确答案为B。

[单选题]二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限()进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。

B．1年之前

[单选题]申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。

履约保证保险

解析：本题考查有担保流动资金贷款的担保方式——抵押、质押和保证。选项D属于申请商用房贷款的担保方式。

[多选题]个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()

借款人主体资格

合同有效性风险

担保风险

诉讼时效风险

政策风险

解析：人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在借款人主体资格、合同有效性风险、担保风险、诉讼时效风险、政策风险。