正确答案:

题目：组织变革的外部力量主要包括（）、科学技术的发展和管理现代化的要求。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]旅游服务人员同旅客的交往不同于与一般人的交往，因为绝大部分旅客的消费动机是十分明显的。这体现了客我交往的（）

C、有利性

[单选题]（）是一种爆发式、强烈而短暂的情感体验。

激情

[多选题]通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。

发车及抵达时间

舒适程度

车上服务人员态度