正确答案: ABCD

A、确认返程交通票据 B、联系组团社相关部门，落实回程接站 C、带领游客返回，告别 D、总结致辞，请游客填写意见反馈表

题目：内宾团的全陪返程服务主要包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]主导心理是求全心理和懒散心态，这是（）阶段的游客心理。

B、旅游中期

[单选题]导游员在接待泰国游客时，将汉语称谓“先生、小姐”和泰语称谓“老妈妈、水晶晶”相比较，采用的是比较分析法中的（）。

D、民谚比较