正确答案: ABCD

A、演说 B、会谈 C、讨论 D、会议

题目：口头沟通是指（）以及电话联系等。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对于专业技术人员来说，在工作中如何才能扬长避短，发挥出自己的能力优势呢？具体来说，要做到以下几点：（）

A、重视创造力的挖掘和培养

B、正确区分能力与知识

C、了解自己的能力范围以及工作对知识、能力和技能等的要求

D、注重能力类型的差异，做到扬长避短

[单选题]为什么说创造力对组织而言至关重要，因为：（）

它打开变革和创新之门

[单选题]在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确：（）

高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求

[单选题]创新的“四阶段理论”是由（）

D、著名学者弗里曼提出的

[多选题]构建规范管理执行程序的要素包括（）.

A、价值观体系

B、利益体制

C、人事和谐

D、管理思想