[多选题]王燕有很多回头客，这一事实说明（）

正确答案 ：BC

B、一个非常大的顾客基础

C、客户关系好

[单选题]下列哪种物质引起的接触性口炎不属于变态反应（）

正确答案 ：A

强酸

解析：因接触物质本身具有强烈的刺激作用，任何人接触后均可发生病变，如强酸、强碱、高温或刺激性食物等其他有毒物质，接触这些物质造成的口炎不属于过敏性口炎。

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