[单选题]治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）。

正确答案 ：A

环节质量指标

[单选题]本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是（）。

正确答案 ：D

协调

[单选题]下列属于权力性影响力的特点的是（）。

正确答案 ：A

对下属的影响具有强迫性

[单选题]下列不属于谈话技巧的是（）。

正确答案 ：E

直接批评下属

[单选题]信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）。

正确答案 ：B

编码

[单选题]目标管理的基本精神是（）。

正确答案 ：D

以自我管理为中心

[单选题]组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是（）。

正确答案 ：C

有效管理幅度原则

[单选题]分权式排班的突出优点是（）。

正确答案 ：B

照顾护士个别需要

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

正确答案 ：

[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。

正确答案 ：

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