正确答案: B

确定目标

题目：我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（）

解析：目标是决策的方向，管理者确定了要解决的问题，就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类：学术价值、经济价值和社会价值。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）

管理者要建立良好的人际关系

解析：行为科学理论重视人的因素，强调以人为本，建立良好的人际关系。

[单选题]对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）

进度控制

解析：进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制，使各项生产和作业能在时间上相互衔接。

[单选题]个案护理的缺点是（）

护理工作缺乏连贯性

解析：综合护理的缺点是护理工作节奏快，护士压力大；小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高；个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。

[单选题]非正式沟通的缺点是（）

真实性欠佳

解析：4.正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。