正确答案: D

D．把问题反提给客户

题目：客户提出：“……你们的信用卡有什么特别之处吗？”，个人客户经理说：“……不知道您希望哪些特别的功能，看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是（）。

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[单选题]与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）

B．多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛