正确答案:

题目：在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]基金中的“正常申请交易明细查询”交易菜单的查询信息不包括的有以下哪些（）。

A.基金分红查询B.交易状态C.申请数量D.收费方式

[多选题]2010年6月系统新增加了在平台进行基金认购时，交易成功后打印的三联单中有（）和（）字段。

A.客户风险承受程度B.基金名称C.交易金额D.产品风险等级

[单选题]在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）

[单选题]以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法（）

[单选题]以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）

最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题