正确答案: B

反应性作业

题目：对于创新型产品为特征的供应链管理，应该考虑（）运作策略，追求对客户需求的快速反应。

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[多选题]供应链管理的目标在于（）。

提高用户服务水平

降低总的交易成本

寻求提高用户服务水平与降低总的交易成本两个目标之间的平衡

解析：供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/lntranet为依托，围绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。

[多选题]核心竞争力的特点有（）。

差异性

可延伸性

价值优越性

难替代性

[单选题]建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（）

利益与风险

[单选题]以下哪些谈判策略不属于对己方有利的谈判策略（）

以退为进策略