[单选题]某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用（）。

正确答案 ：B

方案预算法

解析：社会服务机构的财务预算。

[单选题]在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

正确答案 ：B

扩展工作内容

解析：社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作倦怠等问题，领导者可以通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠。【命题点拨】本题主要是对社会服务机构的激励措施进行考查。考生要注意掌握社会服务机构领导激励员工的方式。

[多选题]大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者，福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理，遵守严格的规定。小王不禁心生疑虑，工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中，哪些可以作为工作人员介绍的原因要点（）。

正确答案 ：BCDE

志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获

受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格

社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响

志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

解析：志愿者需要专业管理的理由主要有：志愿者在奉献时间、知识和技能的时候，更重视自我的收获；受政府和社会赞助者的期待压力的影响，机构对志愿者的管理日趋严格；社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响；志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化。A项是志愿者的特点。【命题点拨】本题主要考查志愿者需要管理的原因。考生可从期待压力、自我收获、负面影响、方式与类型多元化四个角度来进行记忆。

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