• [单选题]邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
  • 正确答案 :D
  • D、亲属称


  • [单选题]投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出,最大时限为()小时。
  • 正确答案 :D
  • D、24


  • [单选题]特快专递邮件收寄方式主要有三种:上门揽收、()、设置代办处。
  • 正确答案 :B
  • B、窗口收寄


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