正确答案: B

B、我为您转至自助服务，请您根据语音提示办理

题目：话务员在转接自助前应该告诉客户：。（）

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[多选题]宽带特点包括（）

A、高速上网，比普通拨号快上百倍；

B、上网无需电话费；

C、可以同时上网、打电话，互不干扰；

D、传输距离在3-5公里范围以内。