正确答案: BDEF

宗教群体 地理区域群体 民族群体 种族群体

题目：下列属于亚文化群体类型的有（）。

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[单选题]顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

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