正确答案: D

D、OMC-R

题目：GSM系统的操作维护模块（OMC），它主要是对整个GSM网络进行管理和监控，其中无线部分的操作与维护中心是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]呼叫转移业务属于GSM系统业务中的（）。

C、补充业务

[单选题]集团客户专线月度得分按目标法进行考核，基本目标为（），挑战目标为（）。

95%，100%

[单选题]维护备料管理检查中，每月依据（），现场核查。发现1处与现场实物不符扣1分，直至扣完为止。

维护料月度平衡表

[多选题]代维人员流失率包括（）。

员工流失率

骨干员工流失率

[多选题]绩效指导应贯穿于对代维公司进行绩效管理考核的全过程之中。绩效指导一般包括（）、（）和（）三种形式。

绩效日常指导

绩效中期回顾

绩效反馈与指导