正确答案: ABE

高兴 害怕 惊奇

题目：七种基本情绪分类包括（）。

解析：有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是：高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。

3/4

解析：小道消息包括所有的非正式信息，包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。小道消息具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。

[多选题]在组织管理中，正式团体可以分为( )。

指挥团体

任务团体

团队

解析：在组织管理中，正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队；选项B、C属于非正式团体。

[多选题]很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。 根据以上资料，回答下列问题：

下列措施有助于提高说服效果的有( )。

说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近

当被说服者对问题了解得较少时，进行预先警告

当被说服者处于争论之中时，呈现双面信息

解析：4.一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。相似性也是受人欢迎的重要基础，所以它也有助于被说服者态度的改变。当被说服者对问题了解较少时，预先警告有助于其态度的改变。从单面与双面呈现信息来看，当被说服者已经处于争论之中时，双而说服的效果比单面好。关于说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距，一般来说，差距越大促使态度改变的潜在压力越大，实际态度改变也较大。但是，也有两种例外情况：第一，当差距过分大时，被说服者会发现自己的态度不可能改变到消除这种差异的地步；第二，差异太大会使人产生怀疑，从而贬低信息而不是改变态度。

[单选题]下面关于劳动法律关系与劳动关系的区别与联系的陈述中，错误的是（）。

劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提

[单选题]人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。

将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理

解析：人力资源管理共享服务中心将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来，为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务，并由接受其服务的部门支付服务费。