正确答案:

题目:前台服务员获悉客人需要叫醒服务时,()与PMS系统进行核对即可。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]下列哪些属于酒店员工配置的方式?()
  • B、工作共享制

    C、弹性工作时间

    D、两头工作时间


  • [单选题]为了有效地使用时间,一名销售人员应尽量减少()方面的时间花费。
  • 日常工作


  • [单选题]前台服务员在向客人提供问讯服务时,以下操作不正确的是哪项()?
  • 若无法回答客人的问题,可礼貌的请客人询问其他同事(应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助,在承诺时间内回复客人)


  • [单选题]根据公司“分客源价格体系”要求,以下关于固定折扣类客源价格权限的说法,不正确的是哪项()?
  • 固定折扣类客源促销最低价为门市价7.5折


  • [单选题]下列对酒店设备房管理的要求,描述不正确的是哪项()?
  • 酒店弱电房内需要有温度计、湿度计及空调,配备《外来人员进出记录本》,《日常巡检记录本》需存放在弱电机房内。


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