正确答案: A

正确

题目：服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在（）团队中，成员通过在线使用广域网、可视会议、电子邮件、传真甚至能够在线开会的网址等工具进行合作。

D、虚拟

[多选题]双因素论的研究对象是（）

目标

诱因

[单选题]患儿，1个月，出生后持续青紫。估计其最可能的情况是（）