[多选题]战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。
正确答案 :BCDE
管理变革
特殊能力的开发
改变结构和文化
组织绩效和业绩
解析:战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。参见教材P38
[单选题]根据尤里奇教授的观点,构筑起员工与企业心理契约的是人力资源的()的角色。
正确答案 :A
员工激励者
解析:根据尤里奇教授的观点,构筑起员工与企业心理契约的是人力资源的员工激励者的角色。答案选A。
[单选题]战略性人力资源管理制订的第四个过程是()。
正确答案 :C
确定目的与目标
解析:战略性人力资源管理制订的过程分为五个阶段:(1)确立并说明其经营活动的使命;(2)通过对组织外部环境的各个不同组成部分进行分析,确定关键性的作用因素,清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇;(3)对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价,确定组织的主要优势和劣势,找到将优势变成资本或最大限度减少劣势的途径;(4)确定目标,即确定下个时期的工作目的和目标,同时确定如何衡量和评价实现这些目标过程中的工作业绩;(5)确定战略,即确定组织打算使用何种方式,采取什么样的过程,如何操作和竞争从而实现自身目标。答案选C。
[单选题]人力资源专业人员应具备的技能中核心技能是指()。
正确答案 :A
个人信誉
解析:本题考查人力资源专业人员的技能。个人信誉是核心,掌握人力资源与掌握变革是基础技能,掌握业务是观念性的技能。
[多选题]下列关于内部成长战略内容的描述,正确的是()。
正确答案 :ABCE
关注市场开发、新产品或新服务的开发
制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
将资源组织起来以强化现有优势
适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展的机会
解析:组织的成长战略可以分成内部成长与外部成长战略。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发,他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。与成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工,适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展的机会,保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准。本题正确答案为ABCE选项。
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