正确答案: D

自我实现的需要

题目：在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于（）。

解析：在马斯洛的需要层次理论中，最高层是自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。因此答案选D。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公平理论中，下列不属于投入内容的是()。

工作安全

解析：公平理论中，投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。参见教材P5。

[多选题]下列属于内源性动机范畴的有()。

提升个人潜力

增强工作能力与晋升机会

解析：本题考查内源性动机。具有内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项CDE属于外源性动机。

[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。

解析：本题考查ERG理论。“员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望”这句话符合ERG理论的“挫折——退化”观点。

[单选题]奥尔德佛提出的理论，认为人的核心需要不包括（）。

权力需要

解析：奥尔德佛对马斯洛的需要层次理论进行了修订，认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要、成长需要。

[单选题]在以下选项中，（）不是动机的要素。

需要未满足的状态

解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素：决定人行为的方向；努力的水平；坚持的水平。

[多选题]目标管理的要素包括（）。

目标具体化

参与决策

限期完成

绩效反馈

解析：目标管理有四个要素，分别是目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。本题正确答案为ABCD。

[多选题]马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（）。

管理者需要考虑员工不同层次的需要

组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施

管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足

解析：本题考查马斯洛需要层次理论在管理上的应用。需要层次理论指出，管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施；管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的；组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。选项CD项均是错误的。

[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。