正确答案: D

大气层、对流层、电离层等

题目：信道是信号的传输媒介，在无线信道中电磁信号沿（）传输。

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[单选题]电磁波传播的机理是多种多样的，但总体上可以归结为（）。

以上都对

[单选题]调制解调器分内置式和外置式两类，传输速率有28.8kbit/s、33．6kbit、（）等。

56kbit/s

[多选题]以下哪条不符合电话转接处理原则？（）

如果接转目的方为IVR自助服务，客服代表应向客户说明情况并询问客户后进行转接操作。

客服代表在打喷嚏、咳嗽、清嗓子、与其他客服代表等情况下须使用电话的静音功能。