正确答案: A

4查询

题目：电子化支局营业操作系统中，子菜单“给据邮件跟踪查询”属于哪个父菜单？（）

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[单选题]寄往本埠回执印刷品重9500克，应收资费（）元。

25.2

[单选题]营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。

真心实意

[多选题]下列关于快递包裹的基本计费说法正确的是（）。

按寄递里程分区资费标准计费

采用首续重区别资费标准

首重计重单位为1000克，续重计重单位为500克，不足500克按500克计重

每件收取挂号费3.00元