正确答案: C

三次

题目：在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]擦拭灭火器箱时，应扶住灭火器箱（）挡板并打开盖子，防止突然落下。

[多选题]短信营销的优势在于（）等。

可以实行客户自助服务

可以和主流营销渠道低成本对接

[多选题]住宿旅客携带（）的，旅馆从业人员发现后，应当报告公安机关。

枪支、弹药、管制器具

爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质

传染病病原体等危险物质

[多选题]旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款（）

不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的

不落实突发事件应急方案，不定期组织演练

不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的

不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台，监控室不设专人全天值守的

[单选题]被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。

A.但不宜坐下B.坐在沙发上C.坐在床边