正确答案: A

正确

题目：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。

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[单选题]动车组列车，铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。

20%

[多选题]2009年3月2日，上海南—南昌K287次（新型空调车，沪昆线）列车到达上饶站，一旅客持上海南—上饶硬座客快全价票1张，携带一名1.4米儿童，并携带纸箱3件共重45kg，请问上铙站应如何处理？（）

补收儿童票

核收手续费

补收15kg四类包裹运费