正确答案: ABCDE

家具设备 电器 清洁设备 修饰品 免费赠品

题目：客房设备包括（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]PMS系统中共（）用户具有平帐权限。

前厅经理

店经理

[单选题]万豪国际集团是世界上最著名的酒店管理公司，其创始人是（）。

马里奥特

[多选题]贵宾离店时的欢送工作都有（）

客房部查房并注意有无遗失物品，及时通知前台

前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单，并按原定结账方式结账签字确认

酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外

在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门，等候贵宾上车

[多选题]影响员工流动的原因有（）。

人际关系

个人发展

成就感

薪酬福利

[单选题]“千分之一法”又称为（）

经验定价法