正确答案: ABE

打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后 通话完毕，一般是打电话者先放下话筒，接电话者后放 拨通电话时，首先自报家门

题目：以下符合电话礼仪的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]希腊的国歌是（）

自由颂

[单选题]书写海外信函的信封时，国名应写在（）

最后一行

[单选题]在各种洽谈中，记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（）

备忘录

[单选题]赞助调研应该首先考虑本组织的（）

经营政策

[单选题]面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的？（）

B、急于向客人说明原由

[多选题]以下符合舞会礼仪的是（）。

男士主动邀请女士共舞

邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞

如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝

女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请

[多选题]公关人员的着装原则是（）。

整洁原则

个性原则

和谐原则

[单选题]介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。

长辈

[多选题]现代公关礼仪的基本原则是（）。

平等守信

遵时守时

尊重他人

入乡随俗