正确答案: C

C、品牌忠诚

题目：（）是决定品牌竞争力和成长前景的重要指标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是（）。

A、市场状态调研的分析

[单选题]服务具有五个特性，其中最为显著的一个特征是（）。

D、不可感知性

[多选题]以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理？（）

B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况

C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因，分清经济责任

[多选题]问卷设计者要从被调查者的（）角度出发，合理安排提问问题的顺序。

A、阅读习惯

B、思考习惯

D、思维逻辑

[多选题]卷烟产品有形属性设计的主体主要为新产品开发小组内的（）。

产品研发部

市场部

品牌部

[多选题]下列哪几项属于服务营销的特征（）。

营销方式单一性

营销对象复杂多变

服务消费者需求弹性大

供求分散性