[单选题]当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了()，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。

正确答案 ：A

欲望

解析：当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了欲望，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。参见教材P

[单选题]恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示()高低的一个指标。

正确答案 ：A

生活水平

解析：恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。

[多选题]相关群体是对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，可以将相关群体分为三类，下列属于联系较松散、影响力较次的群体的是()。

正确答案 ：BE

俱乐部

联谊性质的协会

解析：其他三项属于联系紧密、影响最直接的群体。

[多选题]分销渠道的中间环节包括()。

正确答案 ：BCE

交易所

零售商

批发商

解析：选项A属于分销渠道的终点，选项D属于分销渠道的起点。

[多选题]产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品的总和。一个企业的产品组合具有一定的()。

正确答案 ：BCDE

深度

宽度

长度

一致性

解析：一个企业的产品组合具有一定的长度、宽度、深度和一致性。

[多选题]对组织活动产生影响的内部因素包括()。

正确答案 ：ABCD

组织文化

组织结构

规章制度

人员素质

解析：对组织活动产生影响的内部因素有组织文化、组织结构、规章制度、人员素质、技术水平、财务状况等。选项E属于外部环境。

[单选题]()是开展控制工作的前提。

正确答案 ：B

建立标准

解析：建立标准是开展控制工作的前提。参见教材P172

[单选题]根据管理方格理论，领导者用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心的管理方式是()。

正确答案 ：A

1-1型

解析：1-1型的管理方式为贫乏型管理，用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。参见教材P165

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