正确答案: A

本人有效实名证件

题目：客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]办理取款业务时，当面点清指（）。

交储户现金当面点清

[单选题]办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。

帐号

[单选题]窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。

存折对应的有效实名证件

[多选题]客户绿卡在ATM查询操作流程（）.

插入绿卡

输入个人密码

选择查询交易