正确答案: D

领导职能

题目：对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺利实现（）

解析：管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能，主要内容包括：①根据组织的规模和任务设计组织结构；②明确相应的职责、任务和权力；③为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于接受者障碍的是（）

过度加工，导致信息模糊

解析：属于接受者障碍的是过度加工，导致信息模糊。

[单选题]我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策，是在决策步骤中的哪一步（）

确定目标

解析：目标是决策的方向，管理者确定了要解决的问题，就要针对问题确定决策目标。常用的价值指标有三类：学术价值、经济价值和社会价值。