正确答案: D

秦

题目：陕西省的地名简称是（）。

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[单选题]单击窗口的（）可以把窗口拖放到桌面的任何地方。

标题栏

[单选题]根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于窄带通信系统的是（）。

低速数据

[单选题]在Word97的文档中插入声音文件，应选择“插入”菜单中的菜单项是（）。

对象

[多选题]客户服务工作包含的主要内容有（）

服务内容

服务标准

服务方式

服务系统

服务行为