[单选题]原则上，优秀级表扬面向网点全体员工，荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的（）。

正确答案 ：C

C．40%

[单选题]个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理出口的，我行凭其与代理企业签订的出口代理合同或协议、代理企业出口货物报关单，并通过其本人的（）办理结汇业务。

正确答案 ：A

外汇结算账户

[多选题]口头挂失可以通过哪些渠道办理：（）。

正确答案 ：ABC

网上银行

电话银行

一级分行辖内任一营业机构

[多选题]司法冻结的（）方式的冻结金额可以超过账户的可用余额。

正确答案 ：AD

司法冻结的部分冻结

错账冻结

[多选题]企事业单位客户申请办理智付通需提供的申请资料有（）。

正确答案 ：ABD

组织机构代码证原件及复印件

营业执照或事业单位登记证书原件及复印件

申请单位的单位借记卡，或开立单位存款账户证明文件原件及复印件

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