正确答案:

题目：了解客户的需求是营业厅销售成功的重要步骤，一般来说诱导客户说话的方法主要有：赞美诱导法、（）、（）。

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[多选题]Symbian3系统的新特性有什么（）

支持多页显示，可以自由定义widget

支持多点触摸，API也新增了Gesture库，应用可以定义并监听相应的手势

可以智能判断当前wifi和UMTS网络的速度，并选择更快的连接

支持对称多处理器、内存管理更先进：多任务支持将更快高效，切换将更平滑

[单选题]Math.ceil（99.1）的结果是（）