正确答案: D

D、柜员收到书面撤单申请，应立即对指定的落地业务进行撤单处理，而不管落地业务的当前状态是什么

题目：下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国农业银行电子银行业务章程如有变更，将于变更前（）天通过网站、营业网点或其他媒体进行公示，不再逐一向客户发送通知。

B、30

[多选题]以下哪些交易需要柜员进行人工参与处理？（）

B、落地转账业务

C、预约业务

[单选题]到2012年底，一体化客服中心的客服代表人员规模达到（）人，员工满意度达到（）%。

C、10，000；85

[单选题]《中国农业银行电子银行服务协议》须定期装订，按会计档案保管，保管期限不少于客户注销电子银行业务后（）年。

B、5年

[多选题]金融机构申请开办需要审批的电子银行业务之前，应完成对相关系统的内部测试工作。内部测试对象可以是（）。

A、金融机构内部人员

B、外包机构相关工作人员

C、相关机构的工作人员