正确答案: AC

酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（） 第一时间向客人支付赔偿金

题目：酒店发生客人受伤等突发事件时，可以采取哪些应对措施？（）

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[单选题]如旅馆发生火灾，火灾形成火势，应从（）开始往外疏散客人。

着火点处