正确答案: B

B、15分钟以内。

题目：城市型油气站核心商圈的顾客到店时间一般在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]便利店是满足顾客（）为主要目的的零售业态。

C、便利性需求

[单选题]收银软件主要包括（）。

B、前台系统和后台系统

[单选题]处理顾客异议正确的态度不包括（）。

B、若是顾客存在明显理解错误，争锋相对与其辩驳

[单选题]便利店员工在（）时，应检查所有商品的保质期是否在允收期内。

D、收货

[多选题]便利店货架大面积空位，不仅仅会造成销售的直接损失，还会使企业损失一批固定客户，造成货架大面积空位的原因有（）。

A、配送中心配送货物不及时

B、门店订货不足

D、便利店人员补货不及时

[多选题]在营门店两图一表要根据经营状况定期维护，如出现（）等情况要对两图一表进行调整。

A、促销活动

B、新品引进

D、季节变化

[多选题]影响顾客满意的因素有（）。

A、情感因素

B、环境因素

C、沟通因素

D、服务因素

[多选题]便利店销售成本包括以下哪些内容（）.

C、主营业务成本

D、其他业务成本