正确答案: D

员工对组织的意见和建议

题目：对员工进行分析与定位的主要工作不包括( )。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在过度需求状态下，饭店营销管理的任务是( )。

反营销

解析：过度需求状态是指需求量高于饭店的接待能力，出现超负荷运转。在这种情况下，饭店营销管理的任务就是反营销，即通过一些方法控制或减少需求。此类需求管理可称为减少需求的降低营销管理。

[单选题]关于职业锚的特征，下列表述错误的是( )。

职业锚是静态的，因而具有较强稳定性

解析：职业锚是动态变化的。虽然职业锚是个人稳定的职业贡献区和成长区，但个人的职业锚会随着员工职业工作的进一步发展，以及个人生物社会生命周期和家庭生命周期而变化。

[单选题]适用于旅行社开辟新市场的初期阶段及推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品的销售渠道策略是( )。

专营性策略

解析：专营性策略是指旅行社在一个客源市场里，只与一家旅游中间商建立合作关系，向其提供产品的间接销售渠道策略，适用于旅行社开辟新市场的初期阶段及推销某些客源层比较集中的特殊旅游产品。

[单选题]大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的( )。

建立风险管理岗位

解析：旅行社风险管理的方法包括建立风险管理岗位、控制风险管理过程和合理运用风险管理技术。其中，建立风险管理岗位要求旅行社应根据其具体的企业规模，设立风险管理部门或风险管理岗位，以负责整个旅行社的风险管理。一般来说，①大型旅行社可设立风险管理部和专职风险管理经理；②旅游意外保险，指旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，由承保的保险公司按合同约定，向旅游者支付保险金的保险行为；③航空旅客意外伤害保险。中小型旅行社则可以设立专职的风险管理岗位，在总经理或财务经理的直接领导下开展工作。

[多选题]景区空间容量和设施容量提升措施有( )。

合理分配游憩用地、旅游接待服务设施用地和旅游管理用地

将旅游者人均占路长度、人均占地面积等控制在合理范围内，并基于人文旅游资源或自然旅游资源不同的敏感度、旅游时段、旅游淡旺季等不同特性进行针对性控制

景区投资规模和强度与内外交通运载能力和便捷度、景区供水供电能力相匹配

景区食宿设施、游览娱乐设施、旅游购物设施满足旅游者的需求

加大景区安全卫生设施投入，提高景区垃圾处理率，保证景区的安全和卫生

[单选题]若旅游需求交叉弹性系数为正值，则表示两种旅游产品之间为( )关系。

替代

[单选题]旅游企业对员工的激励，按其内容可分为（ ）。

物质激励与精神激励

[单选题]旅游经济发展的不平衡性是由旅游经济要素的( )决定的。

区域性