[单选题]属于个人客户经理风险披露制度内容的是：C

正确答案 ：C

C．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示

[单选题]关于标准的行姿描述错误的是（）

正确答案 ：D

步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。

[多选题]文明服务的基本要求是（）

正确答案 ：BCE

称谓要得体，学会使用敬语.问候语

服务语言要健康.文雅.温和.谦逊

掌握处理应急事件的语言

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