正确答案: A

正确

题目:客人投诉有些是不对的,可不予重视。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米,宽不小于()毫米,材料采用优质棉。
  • B、1100


  • [单选题]位于海滨,风景名胜或温泉附近的饭店主要是()饭店。
  • C、度假性


  • [单选题]对于急于解决问题的投诉要及时采取()。
  • D、补救措施


  • [单选题]从业人员的道德自觉性越高,越能遵守规章制度,而这种()又有助于提高从业人员的道德修养。
  • C、良好的法制观念和组织纪律性


  • [单选题]劳动合同可以约定(),但最长不得超过()。
  • C、试用期;6个月


  • [单选题]完成工作任务、做出显著成绩和改善经营管理、()的员工,饭店应当予以奖励。
  • D、经济效益突出


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