[单选题]客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。

正确答案 ：B

产品异议

[单选题]以下关于直接请求成交法优点表述错误的是（）。

正确答案 ：A

既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地

[多选题]以下选项中，属于邮件的生产传递过程的有（）。

正确答案 ：ABC

收寄

分拣封发

运输

[单选题]（）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

正确答案 ：B

成交信号

[多选题]消费者信息来源中，以下属于商业来源的有（）。

正确答案 ：ABC

展览

包装

广告

[多选题]首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则，和谐一致指的有（）。

正确答案 ：BD

如果服装色彩暗沉、单调，可选择色彩鲜明亮丽的首饰进行烘托

佩戴的各种首饰最好质地一致、色彩相同、造型统一

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