[单选题]客户的情绪变化规律中，促成交易的关键时刻是（）。

正确答案 ：D

D、决心购买

[单选题]商标专用权质押贷款期限一般不超过（）。

正确答案 ：B

B、一年

[单选题]对（）年期间发放的贷款，应分清不良贷款产生的原因，对其中确系主观原因形成的予以追究责任

正确答案 ：C

C、1997-2002

[多选题]房地产开发贷款的基本资料中‘四证’是指（）。

正确答案 ：ABCD

建设用地规划许可证

国有土地使用证

建设工程规划许可证

建筑工程施工许可证

[单选题]固定资产贷款期限一般不超过（），超过期限的，应按照当地监管部门的要求办理备案等手续。

正确答案 ：C

10年

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