[多选题]银行业从业人员应当遵守职业操守，并接受所在机构、（）的监督。

正确答案 ：ABD

A、银行业自律组织

B、监管机构

D、社会公众

[多选题]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

正确答案 ：CDE

C、耐心

D、礼貌

E、认真

[多选题]银行业从业人员应当保证所提供数据、信息（）。

正确答案 ：ACE

A、完整

C、真实

E、准确

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