正确答案: A

正确

题目：什么是客户满意呢？通俗地说客户满意是客户对某个事物的关注程度。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]市场营销调查的类型（）

抽样调查

重点调查

普查

[多选题]3G品牌店承担的功能有（）。

A、3G业务宣传

B、3G业务体验

C、3G终端展示

D、产品销售

[多选题]哪些行为会引起客户对服务人员的不满？（）

A、服务态度生硬

B、流露出对客户的漠不关心

C、举止行为冒犯了客户的忌讳

D、不能够遵守约定，又不事先通知